Standar Keselamatan Anak

Goen Technologia dan platform HOUI memiliki komitmen mutlak dan kebijakan tanpa toleransi (zero-tolerance) terhadap Pelecehan dan Eksploitasi Seksual Anak (CSAE) serta penyebaran Materi Kekerasan Seksual Anak (CSAM). Melindungi keselamatan anak-anak di platform sosial adalah prioritas tertinggi kami.

1. Pembatasan Usia Pengguna

Sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia, termasuk Peraturan Menteri Komunikasi dan Digital (Permenkomdigi) No. 9 Tahun 2026, aplikasi HOUI ditujukan untuk pengguna yang telah berusia minimal 16 tahun. Pengguna di bawah usia 16 tahun dilarang membuat akun atau membagikan lokasi mereka di platform kami. Jika kami mendeteksi pengguna di bawah umur, akun tersebut akan langsung ditangguhkan secara permanen.

2. Fitur Pelaporan Pengguna (In-App Reporting)

HOUI memberdayakan penggunanya untuk menjaga komunitas tetap aman. Kami menyediakan mekanisme pelaporan langsung di dalam aplikasi untuk setiap konten yang mencurigakan atau melanggar keselamatan anak:

• Pengguna dapat melaporkan profil, jejak (Trails), Pin, foto, atau video langsung melalui tombol "Laporkan Konten" yang tersedia di setiap postingan.
• Pilih kategori "Membahayakan Anak / Eksploitasi" saat melaporkan.
• Laporan ini akan ditangani dengan prioritas tertinggi oleh tim moderasi kami dalam waktu maksimal 1x24 jam.

3. Penegakan Hukum dan Pelaporan ke Otoritas

Aplikasi HOUI mematuhi semua hukum keselamatan anak yang relevan, baik di tingkat nasional maupun internasional. Apabila kami menemukan atau menerima laporan valid mengenai konten CSAM/CSAE:

• Kami akan segera menghapus konten tersebut dari pandangan publik dan mengamankan data tersebut sebagai barang bukti.
• Akun pelaku akan langsung diterminasi secara permanen tanpa peringatan.
• Kami akan melaporkan insiden tersebut beserta data pengguna (seperti alamat IP, lokasi, dan informasi login) ke otoritas penegak hukum terkait, termasuk NCMEC (National Center for Missing & Exploited Children) dan Kepolisian Republik Indonesia (Polri) / Kementerian Komunikasi dan Digital.

4. Titik Kontak (Point of Contact)

Jika Anda adalah lembaga penegak hukum, LSM, atau pengguna yang membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai praktik pencegahan eksploitasi anak di HOUI, atau ingin melaporkan insiden secara langsung, silakan hubungi Point of Contact (POC) kami yang ditunjuk:

• Nama Perwakilan: Goen Alexander / Tim Kepatuhan Hukum HOUI
• Email Pelaporan: goen.alexander@gmail.com atau admin@houihub.com

Tim kami siap dan dapat menjelaskan praktik pencegahan kami serta kepatuhan terhadap kebijakan keselamatan anak kapan saja dibutuhkan.