Selamat datang di HOUI, aplikasi geososial yang dikembangkan oleh Goen Technologia. Kami memahami bahwa lokasi adalah informasi yang sangat pribadi. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan aplikasi seluler, situs web, dan layanan kami (secara kolektif disebut "Layanan").
1. Batasan Usia Pengguna
Layanan HOUI menetapkan batasan usia yang ketat untuk melindungi keamanan pengguna di bawah umur. Sesuai dengan Peraturan Menteri Komunikasi dan Digital (Permenkomdigi) No. 9 Tahun 2026, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah berusia 16 tahun atau lebih untuk dapat menggunakan layanan HOUI. Kami berkomitmen untuk melindungi anak-anak dari konten negatif, perundungan siber, dan adiksi sesuai mandat regulasi tersebut. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi dari anak di bawah usia 16 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur, kami akan segera menghapus informasi tersebut.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Mengingat fungsi inti HOUI adalah menghubungkan orang melalui lokasi, kami mengumpulkan kategori data berikut:
A. Informasi Lokasi
- Lokasi Akurat (GPS): Saat Anda menggunakan aplikasi, melakukan "I Was Here" (Pin), merekam Jejak (Trails), membuat video Vibes, atau melaporkan lokasi ("I am Here") di komunitas, kami mengumpulkan koordinat lokasi Anda secara akurat (GPS, Wi-Fi, sensor seluler). Lokasi Anda hanya dikumpulkan saat aplikasi sedang aktif dan terbuka di layar Anda (Foreground). Kami tidak melacak lokasi Anda di latar belakang saat aplikasi ditutup.
B. Informasi Akun & Profil
- Nama, nama pengguna (username), dan alamat email saat Anda mendaftar melalui otentikasi Google, Apple, atau pendaftaran mandiri.
- Foto profil dan deskripsi biografi.
C. Konten Buatan Pengguna (User-Generated Content)
- Check-in & Pin: Data tempat yang Anda kunjungi, deskripsi yang Anda tulis, dan tag komunitas.
- Media: Foto dan video (termasuk audio) yang Anda unggah melalui fitur Vibe Check / Kamera aplikasi.
D. Data Perangkat & Interaksi
- ID perangkat unik, jenis perangkat, sistem operasi, alamat IP, dan log kerusakan (crash logs) melalui Firebase Analytics untuk memastikan kinerja aplikasi.
- Interaksi Anda dengan pengguna lain (Gravity Feed, komentar, reputasi GenRank).
3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk:
- Menyediakan Layanan Utama: Menampilkan Pin dan Jejak Anda di peta global (Geohash) serta menghitung jarak Anda dengan pengguna/POI lainnya.
- Sistem Reputasi (GenRank): Menghitung dan memberikan penghargaan (XP/Rank) berdasarkan kontribusi Anda terhadap peta komunitas.
- Personalisasi (Gravity Feed): Menyajikan konten (postingan, tempat, komunitas) yang paling relevan dengan lokasi fisik Anda saat ini.
- Keamanan: Memverifikasi akun dan mendeteksi aktivitas penipuan (seperti penggunaan lokasi palsu/Anti-Tuyul).
4. Bagaimana Informasi Anda Dibagikan
Konsep HOUI adalah media sosial. Secara default, informasi lokasi tertentu akan terlihat oleh orang lain.
- Dengan Pengguna Lain: Pin publik, Jejak, Vibe Check, Foto, dan peringkat GenRank Anda dapat dilihat oleh pengguna aplikasi HOUI lainnya berdasarkan pengaturan privasi komunitas/postingan Anda.
- Dengan Komunitas B2B: Jika Anda bergabung dengan Komunitas Terverifikasi (misal: Rombongan Tour/Umroh), admin komunitas tersebut dapat melihat lokasi Anda secara real-time berdasarkan aturan grup (Journey Rules).
- Penyedia Layanan (Pihak Ketiga): Kami membagikan data dengan layanan terpercaya yang membantu operasional kami, seperti Google Cloud (Firestore/Supabase) untuk penyimpanan data dan Google Maps API untuk rendering peta.
- Kepatuhan Hukum: Kami dapat membagikan data jika diwajibkan oleh hukum, panggilan pengadilan, atau untuk melindungi hak dan keselamatan Goen Technologia dan pengguna kami.
5. Pilihan dan Kontrol Privasi Anda
Kami menyadari bahwa setiap jejak atau postingan memuat lokasi fisik Anda di dunia nyata. Oleh karena itu, kami memberikan Anda kendali penuh atas privasi Anda:
- Kendali Privasi Lokasi (Postingan): Anda memiliki kebebasan untuk mengatur visibilitas setiap jejak/postingan Anda. Gunakan opsi privasi (Publik, Teman, Close Friend, atau Hanya Saya) dengan bijak sebelum membagikan lokasi.
- Jeda Waktu Tayang (Schedule): Jika Anda ingin merahasiakan lokasi Anda secara real-time demi keamanan, Anda dapat menggunakan fitur Jeda Waktu Tayang agar postingan hanya muncul di peta/feed setelah Anda meninggalkan lokasi tersebut.
- Izin Lokasi: Anda dapat mengubah izin lokasi (Tepat/Perkiraan, Saat digunakan/Selalu) kapan saja melalui pengaturan sistem operasi perangkat Anda (Android/iOS). Namun, menonaktifkan lokasi akan membatasi fitur inti HOUI.
- Penghapusan Akun & Data: Anda memiliki hak untuk menghapus akun Anda secara permanen beserta semua data yang terkait (Pin, Jejak, GenRank). Hal ini dapat dilakukan melalui menu "Pengaturan" di aplikasi, atau melalui tautan penghapusan akun di halaman utama website kami.
6. Batasan Tanggung Jawab (Disclaimer)
Dengan menggunakan HOUI, Anda memahami sepenuhnya bahwa membagikan lokasi fisik secara langsung memiliki risiko keamanan. Anda memegang tanggung jawab penuh atas data yang Anda bagikan. Anda dengan ini membebaskan HOUI dan Goen Technologia dari segala tuntutan hukum atas insiden, kecelakaan, atau penyalahgunaan lokasi oleh pihak ketiga di luar kendali sistem kami.
7. Keamanan Data
Kami menggunakan standar industri yang kuat, termasuk enkripsi data saat transit (HTTPS) dan integrasi Firebase Security Rules, untuk melindungi informasi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, atau kehancuran.
8. Pembaruan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu (misalnya, jika kami menambahkan fitur baru atau menyesuaikan dengan hukum baru). Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan materiil melalui pemberitahuan di dalam aplikasi atau melalui email sebelum pembaruan berlaku.
9. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi Anda di HOUI, silakan hubungi tim kami di:
Goen Technologia
Email: admin@houihub.com